Dasar Privasi

Kemas Kini Terakhir: March 2026

1. Pengenalan

Tiger Ventures ("kami") mengendalikan jenama dan laman web Liger. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda.

Maklumat Akaun (melalui Google Sign-In):

  • Alamat e-mel
  • Nama paparan
  • Nombor telefon (diperlukan semasa checkout)
  • Pilihan profil

Maklumat Pesanan & Penghantaran:

  • Alamat penghantaran (nama penerima, alamat, bandar, negeri, poskod)
  • Sejarah pesanan dan pilihan
  • Rekod transaksi pembayaran (kami tidak menyimpan butiran kad)

Maklumat Pilihan:

  • Bilangan kucing yang anda miliki
  • Nama kucing (untuk perkhidmatan peribadi)

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

  • Memproses dan memenuhi pesanan anda
  • Menguruskan penghantaran langganan anda
  • Menghantar pengesahan pesanan dan kemas kini penghantaran
  • Menyediakan sokongan pelanggan
  • Meningkatkan produk dan perkhidmatan kami

4. Perkongsian Maklumat

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami:

  • Google - Perkhidmatan pengesahan dan log masuk
  • SenangPay - Pemprosesan pembayaran (kami tidak pernah melihat atau menyimpan butiran kad anda)
  • EasyParcel - Perkhidmatan penghantaran dan kurier (nama, alamat, nombor telefon)
  • Meta (Facebook) - Pengukuran dan penyasaran pengiklanan (e-mel, telefon, nama yang di-hash, dan aktiviti melayari melalui Meta Pixel)

5. Keselamatan Pembayaran

Semua pembayaran diproses dengan selamat melalui SenangPay, gerbang pembayaran Malaysia yang dipercayai. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau akaun bank anda di pelayan kami. Semua transaksi pembayaran disulitkan dan mematuhi standard keselamatan industri.

6. Cookies, Analitik & Pengiklanan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda, mengingati pilihan anda, dan menganalisis trafik laman web.

Analitik:

Kami menggunakan Umami Analytics (mesra privasi, tanpa cookies) untuk memahami cara pelawat menggunakan laman web kami.

Meta (Facebook) Pixel:

Kami menggunakan Meta Pixel untuk mengukur keberkesanan pengiklanan kami, menyampaikan iklan yang berkaitan, dan memahami tindakan yang diambil oleh pengguna di laman web kami. Meta Pixel mungkin mengumpul maklumat berikut:

  • Halaman yang anda lawati dan tindakan yang anda ambil (cth. melihat produk, menambah ke troli, pembelian)
  • Alamat e-mel, nombor telefon, nama, dan maklumat lokasi anda (di-hash untuk meningkatkan penyasaran iklan)
  • Maklumat peranti, jenis pelayar, dan alamat IP

Data ini dihantar kepada Meta (Facebook) dalam bentuk hash untuk memadankan anda dengan akaun Facebook anda bagi tujuan pengukuran dan penyasaran iklan. Anda boleh menguruskan pilihan iklan anda dalam tetapan Facebook anda atau menarik diri melalui Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info/choices).

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Rekod pesanan disimpan untuk tujuan perakaunan dan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa.

8. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses maklumat peribadi anda
  • Membetulkan data yang tidak tepat
  • Meminta pemadaman data anda
  • Menarik diri daripada komunikasi pemasaran

9. Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, sila hubungi kami: